Правила и условия

Правила и условия

Условия и правила на COTTO FRESH

Добре дошли в COTTO FRESH. Тези Условия и правила уреждат използването на нашия уебсайт и закупуването и продажбата на продукти от нашата платформа. Достъпвайки и използвайки нашия уебсайт, вие се съгласявате да спазвате тези условия. Моля, прочетете ги внимателно, преди да продължите с каквито и да било транзакции.

Използване на уебсайта

1. Трябва да сте навършили най-малко 18 години, за да използвате нашия уебсайт или да правите покупки.
2. Вие носите отговорност за поддържането на поверителността на информацията за вашия акаунт, включително вашето потребителско име и парола.
3. Вие се съгласявате да предоставяте точна и актуална информация по време на регистрацията и процеса на плащане.
4. Не можете да използвате нашия уебсайт за незаконни или неразрешени цели.

Информация за продукта и цени

1. Ние се стремим да предоставяме точни описания на продуктите, изображения и ценова информация. Въпреки това не гарантираме точността или пълнотата на такава информация.
2. Цените подлежат на промяна без предупреждение. Всички промоции или отстъпки са валидни за ограничено време и могат да подлежат на допълнителни условия и правила.

Поръчки и плащания

1. Подавайки поръчка на нашия уебсайт, вие правите предложение за закупуване на избраните продукти.
2. Ние си запазваме правото да откажем или анулираме всяка поръчка по каквато и да е причина, включително, но без да се ограничаваме до наличност на продукта, грешки в цената или информация за продукта или подозрение за измамна дейност.
3. Вие се съгласявате да предоставите валидна и актуална информация за плащане и да ни разрешите да начислим общата сума на поръчката, включително приложимите данъци и такси за доставка, на избрания от вас начин на плащане.
4. Използваме надеждни платежни процесори на трети страни, за да обработваме вашата информация за плащане сигурно. Ние не съхраняваме и нямаме достъп до пълните ви данни за плащане.

Доставка и доставка

1. Ние полагаме всички усилия да гарантираме своевременна доставка на вашите поръчки. Ако някакви поръчки се забавят поради непредвидени обстоятелства, ще ви информираме.
2. Предоставените срокове за доставка са приблизителни и могат да варират в зависимост от вашето местоположение и други фактори.
3. Поръчки, направени преди 11:00 часа – ще получите вашата поръчка на следващия ден. За поръчки, направени след 11:00 часа – ще отнеме 24 часа за обработка. (например, ако поръчате във вторник в 11:30 часа, ще получите поръчката в четвъртък).

Почивни дни и затваряния

1. Ние сме затворени в неделя и на държавни празници, като няма да се извършват доставки в такива празници.

Връщания и възстановявания

1. Нашата Политика за връщане и възстановяване урежда процеса и условията за връщане на продукти и търсене на възстановяване. Моля, вижте политиката, предоставена на нашия уебсайт за повече информация.

Интелектуална собственост

1. Цялото съдържание и материали на нашия уебсайт, включително, но без да се ограничаваме до текст, изображения, лога и графики, са защитени от права върху интелектуална собственост и са собственост на Cotto Fresh (Private) Limited или неговите лицензианти.
2. Не можете да използвате, възпроизвеждате, разпространявате или модифицирате каквото и да било съдържание от нашия уебсайт без предварителното ни писмено съгласие.

Ограничение на отговорността

1. Нито при каквито и да било обстоятелства Cotto Fresh (Private) Limited, неговите директори, служители или афилирани лица не носят отговорност за каквито и да било преки, косвени, случайни, специални или последващи щети, възникнали в резултат на или във връзка с използването на нашия уебсайт или закупуването и използването на нашите продукти.
2. Ние не даваме никакви гаранции или декларации, изрични или подразбиращи се, относно качеството, точността или годността на продуктите, предлагани на нашия уебсайт.

Поправки и прекратяване

Ние си запазваме правото да променяме, актуализираме или прекратяваме тези Условия и правила по всяко време без предварително уведомление. Ваша отговорност е периодично да преглеждате тези условия за всички промени.

НАШИТЕ ЗОНИ ЗА ДОСТАВКА

В момента обхващаме три километра в рамките на границите на град Варна. Нашите обичайни зони за доставка са дадени по-долу; всичко извън този регион може да бъде доставено, но може да доведе до допълнителни разходи.